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健康你我他／新手媽咪 搞錯門診吃苦頭
Nov 8th 2012, 00:42

【聯合報╱牛媽／北市中正】

多年前第一次當媽的我，完全沒經驗。孩子快滿一個月半時，我上網掛號，要接受預防接種。

網路門診表上有「新生兒門診」及「健兒門診」，我分不出有何差別，只好望文生義，心想，新生兒應該掛新生兒門診吧？怎知這刻板認知，讓我吃了一堆苦頭。

進入診間後，醫師說是初診，所以要詢問基本資料，我疑惑的問：「我在你們醫院生產，照理應該有寶寶出生的資料？」溝通後，我才恍然大悟。原來新生兒沒有姓名，都用母親名字登記，但小寶寶本身已有病歷號碼，當下我以為她是第一次到醫院，掛了初診，讓她有兩張病歷卡。

醫師表示，要等原來的病歷檔案送過來，才能幫寶寶檢查。他又解釋：妳應該掛健兒門診，這樣流程比較順暢。

因為我一時疏忽，導致自己邊抱小孩邊搭電梯跑上跑下，一會兒繳費，一會兒去藥局拿疫苗。不知道會在醫院待上大半天，我連奶瓶、尿布都沒帶，寶寶餓了拚命在診間大哭，我一面安撫她，一面等候注射。等到一切安然結束回到家後，孩子已哭到筋疲力盡躺在我懷裡睡著了，我這做媽的也經歷了一場震撼教育。
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